ข้อกำหนดและเงื่อนไข fortun99
อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม fortun99 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยอัตโนมัติ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ fortun99 ในฐานะผู้ให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ fortun99 โดยเด็ดขาด เราจะดำเนินการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนตามขั้นตอนที่กำหนด

การสมัครสมาชิก fortun99 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชีสมาชิกได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น
• ข้อมูลที่กรอกในใบสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเองทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ห้ามสมัครสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อการฉ้อโกงและทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบความผิดปกติหรือข้อมูลที่น่าสงสัย

เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ คุณจะได้รับชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ กรุณาเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ หากเกิดความเสียหายจากการที่รหัสผ่านของคุณรั่วไหล fortun99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

fortun99 มีนโยบาย KYC (Know Your Customer) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง สมาชิกทุกคนอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือเมื่อทีมงานพบความผิดปกติในการใช้งาน

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (Passport) ที่ยังไม่หมดอายุ
• สำเนาหน้าบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม เพื่อยืนยันเจ้าของบัญชี
• หลักฐานการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

กรุณาส่งเอกสารภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับการร้องขอ หากไม่ส่งภายในกำหนด fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

fortun99 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง ไม่กำหนดจำนวนสูงสุดต่อครั้ง
• ต้องโอนจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ fortun99 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• กรุณาตรวจสอบหมายเลขบัญชีปลายทางให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนโอน fortun99 จะไม่รับผิดชอบหากโอนผิดบัญชี
• เงินฝากจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที หากเกิดล่าช้า ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง สูงสุดไม่เกิน ฿500,000 บาท ต่อวัน
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก fortun99 เท่านั้น
• คำขอถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 5–10 นาที ในกรณีปกติ อาจนานกว่านี้หากต้องผ่านการตรวจสอบพิเศษ
• เงินที่ได้รับจากโบนัสต้องทำยอดให้ครบตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินที่น่าสงสัยหรือต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

fortun99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าสูงสุดให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท ต้องทำยอดหมุนเวียนอย่างน้อย 10 เท่าของ (ยอดฝาก + ยอดโบนัส) ก่อนถอน
• โบนัสรายวันและรายสัปดาห์ มีเงื่อนไขการทำยอดแตกต่างกันไปตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 โปรโมชั่นต่อการฝากเงิน 1 ครั้ง ไม่สามารถใช้โปรโมชั่นซ้อนกันได้
• การพนันโต๊ะ Live Casino อาจมีเปอร์เซ็นต์นับยอดหมุนเวียนต่างจากสล็อตหรือเกมอื่น ตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• หากพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส เช่น สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ fortun99 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• fortun99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของเว็บไซต์

ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

fortun99 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในทุกเกมอย่างสูงสุด ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ใช้ในเกมทุกประเภทผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระระดับสากล เพื่อยืนยันว่าผลทุกการเดิมพันเกิดขึ้นอย่างสุ่มและไม่มีการแทรกแซง

• ผลของทุกเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องหรืออุทธรณ์ผลเกมได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ
• หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเดิมพัน fortun99 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์และหลักฐานที่มี
• อัตราจ่าย (Payout Rate) และค่า RTP ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบยอดเดิมพันและผลการเล่นของตนเองให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง

สำหรับเกม Live Casino ที่มีดีลเลอร์สด ผลการเล่นขึ้นอยู่กับการดำเนินการของดีลเลอร์จริงๆ และมีการบันทึกวิดีโอไว้ทุกครั้ง หากมีข้อร้องเรียน ทีมงานจะทำการตรวจสอบจากวิดีโอบันทึกและแจ้งผลภายใน 48 ชั่วโมง

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน fortun99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การโกงและทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นโดยไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม fortun99 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครบัญชีซ้ำ: ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮกระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การแชร์บัญชี: ห้ามให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการให้รหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบแทนกัน
• การล่วงละเมิดทีมงาน: ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว fortun99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

fortun99 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งเราต้องระบุขอบเขตความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน

• fortun99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน ปัญหาอุปกรณ์ส่วนตัว หรือเหตุสุดวิสัย
• ในกรณีที่ระบบต้องหยุดบำรุงรักษา (Maintenance) fortun99 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางหลักของเว็บไซต์เมื่อเป็นไปได้
• fortun99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน เนื่องจากการพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงและผลขึ้นอยู่กับโอกาส
• ความรับผิดสูงสุดของ fortun99 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินในบัญชีของสมาชิกณ เวลาที่เกิดเหตุ

fortun99 ขอรับรองว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความสุจริตและโปร่งใส และจะแก้ไขข้อร้องเรียนที่ชอบด้วยเหตุผลอย่างเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยก่อนยกเลิกต้องถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน ยอดเงินที่ยังอยู่ระหว่างทำยอดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

fortun99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าจะเป็นการฉ้อโกงหรือทุจริต
• ข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนตามที่ร้องขอ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานเกิน 12 เดือน
• มีคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด หากพบว่าเงินดังกล่าวได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือการทุจริต

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ fortun99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ ดีไซน์ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fortun99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรอขาย เนื้อหาใดๆ ของ fortun99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือโลโก้ของ fortun99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์มมอบสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัดเฉพาะการเล่นเกมเท่านั้น ไม่ได้มอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาแต่อย่างใด

หากพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา fortun99 จะดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร ผู้ที่ต้องการใช้เนื้อหาหรือสื่อของ fortun99 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย สามารถติดต่อขออนุญาตได้ที่ support@fortun99.bet

fortun99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลใช้บังคับไว้เป็นอย่างอื่น

fortun99 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ fortun99 หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อยกเลิกบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดก็ตาม ทีมงาน fortun99 พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็ว

• อีเมล: support@fortun99.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อส่งข้อร้องเรียน กรุณาระบุชื่อผู้ใช้งาน รายละเอียดของปัญหา วันและเวลาที่เกิดเหตุ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น fortun99 มุ่งมั่นตอบและแก้ไขทุกข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

กระบวนการร้องเรียนของเราเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส สมาชิกทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงยอดเดิมพันหรือระดับสมาชิก